Yleiset kysymykset
Emme voi taata tilauksen toteutumista samalle päivälle, mutta riippuen päivästä voimme melko usein suorittaa työn seuraavana päivänä.
Yleensä kyllä, mutta jätämme yhden tunnin varan liikenne ruuhkien, tai sääolosuhteiden varalle. Jos siivooja myöhästyy, otamme sinuun yhteyttä uudesta arvioidusta saapumis ajasta.
Laskutus tapahtuu vasta siivouksen jälkeen. Laskussa näkyy ainoastaan aika, jonka siivooja oli sinun kodissassi, pyöristäen 15 minuuttia.
Siivoukseen ja aikatauluun liittyvät kysymykset
Voit lähettää tarjouspyynnön sähköpostilla sales@fixwego.fi tai täytä tarjouslomake, jonka löydät etusivulta.
Olisi hyvä jos olisit paikalla ensimmäisellä tapaamisella. Siivoojamme saapuu sovittuun aikaan ja käy kanssasi läpi kaikki puhdistus tarvikkeet ja aineet, joita käytetään kotisi siivoukseen. Ensimmäinen tapaaminen on siksi hieman pidempi. Seuraavilla kerroilla on palvelu nopeampaa.
Ennen siivoojan saapumista olisi hyvä siirtää pois esineet, jotka jäävät siivouksen tielle, kuten lelut ja vaatteet. Näin siivooja pääsee keskittymään pölyn ja lian poistoon käyttäen aikaa mahdollisimman tehokkaasti.
Ensimmäinen maksu suoritetaan varauksen yhteydessä. Toistuvan palvelun osalta jatkossa laskutetaan kerran kuukaudessa.
Palvelun hinta riippuu siivottavien huoneiden suuruudesta, siivous kerroista ja siitä kuinka paljon täytyy siivota.
Jotkut asiakkaat haluavat mieluummin kotisiivousta viipyen itse poissa kotoa, mutta jotkut asiakkaat haluavat olla kotona. Sinä päätät. Riippumatta siitä oletko paikalla tai et, takaamme parhaimman siivouspalvelun.
Jos ajan muutos on tarpeellista ilmoittakaa siitä meille vähintään 24 tuntia ennen siivousta. Löydämme teille uuden sopivan ajan tai peruutamme ajan.
Tämä on sinun päätettävissäsi. Kaikkein tavallisimmat tavat ovat seuraavat: 1. Annat siivojalle avaimen; 2. Jätät avaimen siivouspäivinä kynnysmaton alle; 3. Annat siivoojalle ovilukon koodin; 4. Jätät siivouspäivänä oven lukitsematta.
Hinnat, maksatus ja laskut
Valitettavasti emme vastaanota käteistä mutta teillä on mahdollisuus varata ajan ja maksaa kotisivujemme kautta. Mikäli olet meidän säännöllisen siivouksen asiakas, laskutamme kerran kuukaudessa.
Tarkistakaa, että olette täyttäneet laskutiedot oikein. Voitte yrittää maksaa myös jollain toisella kortilla tai maksutavalla. Jos maksaminen ei onnistu ota yhteyttä +358 44 5735577.
Lasku lähetetään sähköpostiinne maksun jälkeen.
Recent Posts
- huhtikuu 22, 2020
Prevention Tips Against Coronavirus
- huhtikuu 20, 2020
Muuttosiivouksen tarkistuslista 2020
- helmikuu 19, 2020
What to clean when the kids gets sick
- heinäkuu 11, 2019
